1. Introducción y aceptación

El presente documento establece los términos y condiciones generales de uso (en adelante, los “Términos”) del sistema Cibox, propiedad de Cintelli Digital S.A., CUIT 30-71889046-9, domicilio en calle Belgrano 975 de la ciudad de Tandil (en adelante, “Cintelli” o la “Empresa”, indistintamente), compuesto por hardware y software destinados a asistir y optimizar las tareas de pulverización agrícola.

El acceso, instalación o utilización de cualquier componente del sistema Cibox implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos por parte del usuario, quien declara haber leído y comprendido su contenido.

Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el sistema.

2. Definiciones

A los fines de estos Términos, se entenderá por:

• Cibox: unidad central de procesamiento que recibe información en tiempo real de sensores y dispositivos asociados al sistema, tales como estación meteorológica, GPS, etc.
  
  

• Tablet: dispositivo incluido en el kit Cibox que permite al aplicador visualizar en tiempo real alertas, mediciones y recomendaciones del sistema durante la pulverización.
  
  

• Estación meteorológica: dispositivo que mide y reporta variables críticas como la velocidad y dirección del viento, la temperatura y la humedad, factores determinantes para una pulverización eficiente y segura. Los datos meteorológicos son enviados en tiempo real a Cibox para su análisis y ajuste de la pulverización.

  
  

• Plataforma Web: entorno digital de acceso remoto desde otros dispositivos, que permite visualizar y analizar trabajos realizados con el sistema Cibox.
  
  

• Usuario Aplicador: persona que opera una pulverizadora equipada con el sistema Cibox y realiza tareas de aplicación de insumos agrícolas. 

  
  

• Usuario Productor: es la persona humana o jurídica que se dedica a la actividad agropecuaria y que adquiere el sistema Cibox (incluyendo sus componentes físicos y digitales) para utilizarlo directamente en las tareas de aplicación y control, ya sea en campos de su propiedad o en aquellos que explota, arrienda o administra.

  
  

• Usuario Suscriptor: es la persona humana o jurídica vinculada a la producción agropecuaria que, sin adquirir el sistema Cibox, accede a la plataforma mediante una suscripción para visualizar los datos generados por el sistema respecto de aplicaciones realizadas en campos propios o bajo su administración.

  
  

• Usuario: cualquier persona que acceda al sistema Cibox a través de la tablet, plataforma web o cualquier otro medio.

  
  

• Titular del Sistema Cibox: persona humana o jurídica que posee la tenencia legítima del sistema Cibox, ya sea en virtud de su adquisición directa o mediante su cesión en comodato. Es quien se encuentra habilitado para instalar, operar y gestionar el sistema, así como para autorizar el acceso a los datos recolectados por el mismo.

3. Descripción del sistema Cibox

El sistema Cibox está diseñado para mejorar la eficiencia y seguridad en la aplicación de insumos agrícolas. Está compuesto por:

• Unidad Cibox: concentrador de datos que se conecta a la pulverizadora y recibe información de sensores (GPS, estación meteorológica, etc.).
  
  

• Estación Meteorológica: dispositivo que releva información ambiental como velocidad y dirección del viento, humedad y temperatura.
  
  

• Tablet: permite al aplicador visualizar en tiempo real condiciones ambientales, alertas y recomendaciones del sistema.
  
  

• Plataforma web: permite el análisis posterior de los trabajos realizados y el seguimiento de parámetros críticos, accesible por usuarios autorizados.
  
  

4. Suscripción y Registración de la Cuenta

La creación de cuentas de usuario es gestionada directamente por la Empresa, ya sea al momento de la entrega del sistema Cibox o con el alta de una suscripción a través de la plataforma. Una vez creada la cuenta, el usuario recibirá por correo electrónico las credenciales de acceso (usuario y contraseña inicial) a la dirección provista al momento de la contratación.

El acceso y utilización del sistema Cibox y de la plataforma web requieren el ingreso a la cuenta asignada. Por razones de seguridad, el usuario deberá modificar la contraseña inicial al momento de su primer ingreso. El usuario es responsable exclusivo de mantener la confidencialidad de sus credenciales, así como de todas las actividades que se realicen desde su cuenta.

En caso de detectar un uso no autorizado o cualquier violación de la seguridad, el usuario se compromete a notificar de inmediato a la Empresa por los canales habilitados.

5. Condiciones de uso de los Usuarios

5.1. Uso por parte del Usuario Aplicador

• El Usuario Aplicador deberá asegurarse de la correcta instalación, encendido y vinculación del sistema antes de iniciar cada trabajo.
  
  

• El sistema emite alertas y advertencias relacionadas con las condiciones ambientales y operativas. El Usuario Aplicador será responsable por su cumplimiento o no, así como por las decisiones que adopte en base a ellas, asumiendo las consecuencias que pudieran derivarse. 

  
  

• Es responsable de verificar que la configuración del sistema coincida con las condiciones reales de la pulverizadora.
  
  

• El sistema no sustituye el juicio profesional ni las buenas prácticas agrícolas del operario.
  
  
  

5.2. Uso por parte del Usuario 

• El Usuario podrá acceder a la plataforma web para visualizar trabajos realizados y condiciones durante la aplicación.

  
  

• En caso de ser titular del sistema, será responsable por el uso que realicen los operarios que lo utilicen.

  
  

• En caso de acceder como Usuario Suscriptor, deberá contar con la autorización del aplicador o titular del sistema para visualizar los reportes vinculados a sus campos.
  
  
  

6. Responsabilidad del Usuario

6.1. Veracidad y cuidado
El usuario se compromete a utilizar el sistema Cibox de manera diligente, responsable y conforme a la normativa vigente sobre aplicación de agroquímicos, así como a verificar la veracidad y consistencia de los datos introducidos o seleccionados.

6.2. Uso indebido
El usuario será exclusivamente responsable por cualquier daño directo o indirecto que derive del uso indebido, negligente o contrario a las recomendaciones del sistema, incluyendo daños a terceros o al ambiente.

Queda expresamente prohibido utilizar el sistema Cibox para fines distintos de los previstos, o de manera contraria a su diseño, funcionalidad y finalidad técnica, incluyendo pero no limitándose a usos experimentales no autorizados, modificación del hardware o software, o utilización en maquinaria no apta o no calibrada.

6.3. Mantenimiento y calibración
El usuario es responsable de conservar en buen estado todos los componentes del sistema Cibox, incluyendo la tablet, la unidad Cibox, la estación meteorológica y cualquier otro dispositivo provisto, ya sea que hayan sido adquiridos o entregados en comodato. Asimismo, se compromete a conservar el sistema en condiciones adecuadas de funcionamiento, realizando los chequeos, cuidados y actualizaciones que correspondan conforme a las instrucciones provistas por la Empresa.

Cualquier daño, mal funcionamiento o resultado incorrecto derivado del uso indebido, negligente o contrario a dichas instrucciones será de exclusiva responsabilidad del usuario, eximiendo a la Empresa de toda obligación o reclamo vinculado a dichas circunstancias.

7. Indemnidad

El Usuario reconoce y acepta que es el único responsable por el uso que haga del sistema Cibox, incluyendo cualquier decisión operativa tomada sobre la base de la información provista por el mismo. En tal sentido, se compromete a mantener indemne a la Empresa, sus socios, representantes, empleados y contratistas frente a cualquier reclamo, demanda, acción legal, sanción, daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera derivarse de:

• Aplicaciones realizadas de manera indebida, negligente o contraria a la normativa vigente;
  
  

• Daños a cultivos propios o de terceros;
  
  

• Afectaciones a zonas sensibles, linderos, cuerpos de agua, áreas urbanas, escuelas rurales, caminos, etc.;
  
  

• Infracciones a restricciones legales, ambientales o de seguridad vigentes;
  
  

• Cualquier otro uso del sistema contrario a las instrucciones de uso brindadas por la Empresa.
  
  
  

La presente obligación de indemnidad comprende también todos los costos legales, gastos judiciales y extrajudiciales que eventualmente deba afrontar la Empresa como consecuencia de dichos reclamos.

8. Limitaciones del sistema y exclusión de garantías

8.1. Asistencia
El sistema Cibox brinda asistencia y recomendaciones basadas en parámetros técnicos, pero no reemplaza la decisión profesional del aplicador, productor y/o asesor técnico, quien debe evaluar las condiciones del entorno, las características del producto a aplicar y la normativa vigente.

8.2. Condiciones ambientales dinámicas
El sistema recoge información ambiental en tiempo real, pero no puede garantizar que dicha información refleje con precisión y en todo momento las condiciones reales en el lote completo. Los datos son una aproximación basada en la ubicación de los sensores instalados.

8.3. Disponibilidad
El sistema puede estar sujeto a interrupciones, demoras o errores en la transmisión de datos debido a fallos de conectividad, interferencias técnicas o problemas en los dispositivos del usuario. No se garantiza disponibilidad continua ni absoluta precisión.

8.4. Exclusión de responsabilidad
La Empresa y/o quienes comercialicen el Sistema Cibox no asumen responsabilidad alguna por daños, pérdidas o perjuicios que pudieran derivarse del uso del sistema, salvo dolo o culpa grave debidamente acreditada.

Asimismo, la Empresa no será responsable por daños, fallas o desperfectos que pudieran producirse en la pulverizadora o cualquier otro equipo o bien del Usuario o de terceros, salvo que se acredite que dichos daños han sido causados directamente por defectos propios del sistema Cibox y que el Usuario haya cumplido estrictamente con las instrucciones de instalación y uso provistas por la Empresa.

La Empresa no es responsable por las condiciones operativas de la pulverizadora, y se reserva el derecho a no realizar la instalación del sistema Cibox si, a su criterio, aquella no cumple con condiciones mínimas de operación.

Una vez realizada la instalación del sistema Cibox y confirmada su correcta operatividad, la Empresa no asume responsabilidad alguna por el funcionamiento de la pulverizadora ni por eventuales interferencias, daños eléctricos, mecánicos o de otro tipo que pudieran alegarse en relación con el sistema, en tanto se encuentren fuera del alcance razonable de control de la Empresa.

9. Propiedad intelectual

9.1. Titularidad
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sistema Cibox (incluyendo software, hardware, diseño, interfaces, algoritmos, bases de datos, manuales y documentación técnica) pertenecen a la Empresa, quien se reserva todos los derechos no expresamente otorgados.

9.2. Adquisición o licencia de uso. Suscripciones
La persona humana o jurídica que haya adquirido el sistema Cibox será considerada propietaria de los componentes físicos entregados. Por su parte, aquellos usuarios que reciban el sistema en comodato obtendrán una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable, otorgada por Cintelli S.A., exclusivamente para su utilización en el marco de sus actividades agropecuarias o de prestación de servicios.

En todos los casos, tanto propietarios como comodatarios deberán contar con una suscripción activa para poder acceder a la plataforma web, visualizar los trabajos realizados y programar nuevas tareas. La falta de pago de la suscripción o su cancelación implicará la suspensión del acceso a dichas funcionalidades, sin perjuicio de la continuidad del uso básico del kit por parte de quienes sean sus propietarios.

9.3. Restricciones
Está prohibida la modificación, distribución, reproducción, copia o comercialización no autorizada del sistema o de cualquiera de sus partes, así como el uso para fines distintos de los previstos en estos Términos y Condiciones.

10. Privacidad y tratamiento de datos

10.1. Datos recolectados
Durante el uso del sistema pueden recolectarse datos ambientales (como temperatura, humedad, velocidad y dirección del viento), datos operativos (velocidad de la máquina, caudal, selección de pastillas), información georreferenciada y registros de actividad del usuario.

10.2. Finalidad
Los datos serán utilizados para:

• Emitir alertas y recomendaciones en tiempo real;
  
  

• Generar reportes e historiales de aplicación;
  
  

• Brindar soporte técnico;
  
  

• Mejorar el sistema y desarrollar nuevas funcionalidades;

  
  

• Realizar publicaciones y contenidos con fines de promoción, comunicación o difusión, sin identificar datos personales sensibles ni georreferencias específicas sin autorización expresa.
  
  
  

10.3. Almacenamiento y acceso
Los datos podrán almacenarse en servidores propios o de terceros contratados a tal fin. Podrán ser accedidos por el usuario y, en su caso, por terceros autorizados por él.

10.4. Confidencialidad y seguridad
La Empresa adopta medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger la información recolectada y almacenada frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin perjuicio de ello, el Usuario reconoce que ningún sistema es completamente infalible o inmune a vulnerabilidades, ataques informáticos o errores humanos.

Por tanto, la Empresa no garantiza la seguridad absoluta de la información transmitida o almacenada en sus sistemas, y no será responsable por eventuales accesos indebidos, usos no autorizados, alteraciones o destrucciones de datos causados por terceros, incidentes técnicos, incumplimientos internos involuntarios o por el propio actuar del Usuario.

Se recomienda a los Usuarios custodiar debidamente sus credenciales de acceso, mantener la confidencialidad de su cuenta y adoptar prácticas seguras de uso, a fin de evitar accesos no autorizados a la información disponible en el sistema.

10.5. Cesión o transferencia
Los datos no serán cedidos a terceros sin autorización previa de su titular, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

11. Incumplimiento y Sanciones

El incumplimiento por parte de cualquier Usuario de las obligaciones asumidas en estos Términos y Condiciones podrá dar lugar, según la gravedad del caso, a las siguientes sanciones:

a) Suspensión temporal del acceso a la plataforma web y/o al sistema Cibox, hasta tanto el Usuario regularice su situación o subsane el incumplimiento.

b) Inhabilitación definitiva del acceso, en caso de incumplimientos graves o reiterados, tales como:

• Uso indebido del sistema o de los dispositivos provistos;
  
  

• Manipulación o adulteración de datos;
  
  

• Acceso no autorizado por terceros;
  
  

• Incumplimiento de obligaciones de confidencialidad;
  
  

• Daños a los dispositivos entregados en comodato;
  
  

• Incumplimiento en los pagos acordados, cuando corresponda.
  
  
  

c) Responsabilidad por daños y perjuicios: El Usuario será responsable por los daños y perjuicios que su incumplimiento genere a la Empresa o a otros usuarios.

d) En el caso de dispositivos entregados en comodato, la Empresa podrá exigir su devolución inmediata en caso de incumplimiento, sin necesidad de intimación previa.

El ejercicio de cualquiera de estas sanciones no excluye el derecho de la Empresa a iniciar las demás acciones legales que pudieren corresponderle.

12. Modificaciones a los Términos y Condiciones

12.1. Actualizaciones
La Empresa podrá modificar, actualizar o revisar en cualquier momento estos Términos y Condiciones, así como cualquier otra disposición aplicable al uso del sistema Cibox, sus componentes, la tablet y/o la plataforma web. Dichos cambios serán comunicados mediante su publicación en la plataforma web y/o en la tablet, entrando en vigencia a partir de la misma fecha en que sean publicados.

Los Usuarios que no estuvieran de acuerdo con los nuevos Términos y Condiciones podrán solicitar la baja de su cuenta, siempre que no mantengan obligaciones pendientes con la Empresa. La utilización del sistema con posterioridad a la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

12.2. Interrupción del servicio

La Empresa se reserva el derecho de suspender, interrumpir o discontinuar total o parcialmente la disponibilidad del sistema Cibox, la plataforma web y/o la aplicación tablet, por razones técnicas, comerciales o de cualquier otra índole. En tales casos, procurará comunicar dicha decisión a los usuarios con antelación razonable, siempre que las circunstancias lo permitan.

13. Duración y terminación del uso

13.1. Vigencia del acceso y uso del sistema
El acceso al sistema Cibox y a la plataforma asociada estará condicionado al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, así como al cumplimiento de las condiciones comerciales que correspondan según el tipo de adquisición o uso:

• En caso de adquisición del kit en propiedad, el usuario conservará la titularidad del equipamiento, pero el acceso a las funcionalidades de la plataforma requerirá mantener activa su suscripción.
  
  

• En caso de entrega del kit en comodato, el usuario deberá devolver el equipamiento al finalizar el contrato, o ante su rescisión y/o resolución anticipada. El acceso a las funcionalidades de la plataforma también estarán supeditadas al pago de la suscripción correspondiente.
  
  
  

13.2. Terminación por parte del usuario
El usuario podrá dejar de utilizar el sistema en cualquier momento. Esta decisión no generará derecho a reembolso alguno, salvo que se haya pactado expresamente lo contrario. En caso de comodato, deberá restituir el kit conforme a lo establecido contractualmente.

13.3. Terminación por parte de la Empresa
La Empresa podrá suspender o revocar el acceso a la plataforma y, en su caso, solicitar la restitución del kit en comodato, si detecta incumplimientos de estos Términos y Condiciones, uso indebido o contrario a la normativa vigente, fraude, o si se discontinua el servicio. Esta decisión no generará derecho a compensación alguna para el usuario.

14. Integraciones con plataformas de terceros

14.1. Acceso a funcionalidades desde plataformas integradas
La Empresa podrá desarrollar integraciones con plataformas de terceros, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y facilitar el acceso a las funcionalidades del sistema Cibox desde otras soluciones tecnológicas utilizadas en el ámbito agropecuario.

Estas integraciones permitirán, por ejemplo, que el usuario pueda visualizar información, configurar tareas o acceder a reportes desde plataformas distintas a la desarrollada por la Empresa, manteniendo los mismos niveles de funcionalidad, seguridad y trazabilidad.

14.2. Autorización para interoperabilidad
El usuario acepta y autoriza que, en el marco de estas integraciones, los datos recolectados y procesados por el sistema Cibox puedan ser transmitidos, sincronizados o puestos a disposición de dichas plataformas, siempre que esto se haga con fines funcionales y conforme a las medidas de seguridad y confidencialidad descriptas en estos Términos y Condiciones.

14.3. Limitación de responsabilidad
La Empresa no será responsable por el funcionamiento, disponibilidad o seguridad de las plataformas de terceros, ni por el uso indebido que dichos terceros pudieran hacer de la información una vez que haya sido transmitida o sincronizada conforme a lo aquí previsto.

15. Garantías de los componentes del sistema Cibox

15.1. Cobertura y vigencia
Cada uno de los componentes que integran el sistema Cibox (tales como la tablet, la unidad de control "box", y la estación meteorológica) cuenta con una garantía limitada, cuyo plazo y condiciones específicas se encuentran detallados en la Declaración de Garantía publicada por La Empresa, la cual podrá ser consultada en la plataforma del sistema y en la tablet provista.

15.2. Alcance de la garantía
Las garantías cubren defectos de fabricación o funcionamiento bajo condiciones normales de uso, siempre que el sistema haya sido instalado y utilizado conforme a las especificaciones técnicas e instrucciones provistas por la Empresa. Quedan excluidos de la garantía los daños ocasionados por mal uso, instalación incorrecta, manipulación indebida, intervención no autorizada, factores climáticos extremos, o falta de mantenimiento.

16. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia derivada de su interpretación, cumplimiento o ejecución será sometida a los tribunales ordinarios del Departamento Judicial de Azul de la provincia de Buenos Aires, República Argentina, con asiento en la ciudad de Tandil, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

17. Datos de contacto

Para cualquier consulta, reclamo o solicitud vinculada al sistema Cibox o a estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse a través del correo electrónico soporte@minnowdigital.com.ar

Para todos los efectos derivados de los presentes términos y condiciones generales, la Empresa constituye domicilio en calle Belgrano 975, de la ciudad de Tandil, provincia de Buenos Aires, República Argentina.